Manager du quotidien

Jour 1 : Organiser et accompagner le travail de son équipe

• Analyse des pratiques actuelles et recueils de la demande des participants
• Pose d'un cadre (engagement et adhésion) et observations des règles en place
  • Clarifier les règles du jeu et définir les fonctions
  • Déléguer en confiant des missions pour les faire grandir
• Fixer les objectifs, négocier les moyens, motiver ses collaborateurs
  • Différences et liens entre objectifs et missions principales
  • Types d'objectifs
  • La motivation
• Suivre et contrôler, traiter les erreurs
  • Pourquoi et comment contrôler ?
  • Traiter les erreurs
  • Autodiagnostic de vos comportements face aux erreurs de vos collaborateurs
• Identifier ses modes de communication et modes de fonctionnements managériaux
  • Réalisation de tests de mise en situation professionnelle
  • Connaitre les différents types de management

Jour 2 : Entretenir des bonnes relations avec son équipe

• La communication interpersonnelle comme levier de motivation
  • Savoir adresser une critique justifiée et de manière constructive
  • Différencier les différents signes de reconnaissances
  • La maîtrise de soi : comment surmonter ses appréhensions gérer les situations de blocage et tensions
  • Les trois règles de la communication orale
• Outils de recul et de distanciation
  • Apprendre à dire "non" de façon constructive
  • Évaluer la situation : écouter, reformuler
  • Savoir questionner pour s'informer et adresser des félicitations ou des critiques
• Légitimité et cadrage et recadrage
  • Recadrage
  • Gestion de tensions
  • Trouver des arguments pour convaincre, comprendre les blocages
  • Co construire avec un ou plusieurs collaborateurs

Maitriser les fondamentaux du management

Organiser et accompagner le travail de son/ses équipe.s pour soutenir la motivation

Comprendre les principes de base de la communication pour entretenir de bonnes relations avec son/ses équipe.s

Dirigeant.e

Personnel d'encadrement

Salariés nouvellement promus à des fonctions managériales

Alternance d'exercices pratiques et théoriques (appuyer d'exemples concrets issus du terrain).

Mise en pratique collective – Mise en situation 

Les supports de formation seront accessibles dans l'espace extranet du stagiaire ou remis lors ou à l'issue de la formation.

Fiches outils envoyés par mail après la formation

Auto-positionnement avant et après la formation par les stagiaires

Evaluations par études de cas, questionnaires et quizz

Attestation de fin de formation/ certificat de réalisation.